De quels documents et pièces d’identité ai-je besoin pour louer?
Le permis, la carte de crédit, le dossier de conduite et les vérifications d’identité requis avant de pouvoir prendre le volant.
Apportez ces éléments et préparez-vous à vérifier votre identité en ligne :
Un permis de conduire valide et reconnu au Québec. Aucun permis spécial n’est nécessaire. Il doit être encore valide à votre date de retour.
Un dossier de conduite en règle. Si vous n’êtes pas certain que votre dossier est admissible, renseignez-vous avant de payer.
Une carte de crédit au nom du conducteur principal. Elle doit avoir suffisamment de crédit disponible pour la retenue du dépôt de sécurité au moment de la prise en charge.
Un égoportrait et des photos de votre permis. Après le paiement, vous recevez un lien sécurisé de vérification d’identité. Remplissez-le dans un délai de 24 heures. Votre voiture n’est pas garantie tant que la vérification n’a pas réussi.
Un permis valide délivré par un État américain est accepté. Pour tout autre permis étranger, apportez un permis de conduire international accompagné de votre permis original lorsque cela est requis pour qu’il soit reconnu au Québec.
On pourrait également vous demander une deuxième pièce d’identité gouvernementale avec photo, comme un passeport, si votre permis a été délivré à l’extérieur du Québec ou si le paiement ou la vérification d’identité déclenche un signalement de risque. Cette deuxième pièce d’identité doit être différente de votre permis de conduire et approuvée avant que vous receviez les clés.
Si vous avez déjà loué chez nous et que votre identité a été vérifiée, vous n’avez pas besoin de répéter la vérification biométrique dans la mesure où votre permis est toujours valide à la date de retour. Apportez ce permis lors de la prise en charge.
Un deuxième conducteur doit respecter les mêmes règles d’âge, de permis, de dossier de conduite et de vérification. Les noms des deux conducteurs doivent figurer sur le contrat.